Lançamentos · matéria IAlfabeto
Microsoft encerra suporte ao assistente de IA em televisores
A ferramenta de inteligência artificial Copilot deixará de funcionar em smart TVs de marcas como LG e Samsung ainda este ano.

A inteligência artificial (IA) generativa da Microsoft, conhecida como assistente virtual (AI assistant), está de saída das telas grandes. Avisos exibidos em televisores inteligentes (smart TVs) indicam que o suporte ao recurso será encerrado ao longo de 2026. A mudança afeta aparelhos que haviam integrado a tecnologia após anúncios feitos no início de 2025.
A descoberta sobre o fim do recurso veio a público por meio de um aviso na tela de um televisor da marca LG. A mensagem explicava que a decisão partiu da própria desenvolvedora do software. Com isso, os recursos de conversação e consulta que vinham embutidos nesses aparelhos deixam de operar conforme o cronograma oficial.
Como o recurso funcionava nos aparelhos
Nos televisores compatíveis, o software funcionava como um companheiro digital interativo. Os usuários podiam conversar com o sistema, tirar dúvidas sobre o conteúdo exibido na tela ou pedir recomendações de filmes e séries. A proposta era integrar a tecnologia de ponta ao uso cotidiano da sala de estar.
No entanto, a relação entre os fabricantes de televisores e os usuários nem sempre foi simples. No final do ano passado, uma atualização de sistema instalou um atalho fixo para o aplicativo de IA nas telas, gerando reclamações sobre a falta de escolha. Diante da insatisfação, a fabricante permitiu posteriormente que o ícone indesejado fosse removido.
Mudança de foco e estratégia corporativa
A decisão de retirar o software das televisões reflete uma mudança mais ampla na estratégia da empresa dona da tecnologia. Em vez de focar em companheiros virtuais para o entretenimento doméstico, a companhia passou a direcionar seus esforços para o mercado corporativo. O objetivo atual é posicionar suas ferramentas como soluções de produtividade e negócios.
Esse reposicionamento incluiu o lançamento de um programa unificado focado em tarefas profissionais, programação e automação de processos. Assim, os eletrônicos de consumo acabam perdendo espaço para aplicações voltadas ao trabalho e à eficiência empresarial.
Entenda
Por que isso importa
Esta movimentação demonstra como as grandes empresas de tecnologia ajustam rapidamente suas prioridades comerciais conforme o mercado evolui. Recursos lançados com grande destaque em feiras de eletrônicos podem ser descontinuados se não alinhados à estratégia principal de negócios da companhia. Para o consumidor, serve de alerta sobre a volatilidade de serviços embutidos em eletrodomésticos inteligentes. A aposta atual das desenvolvedoras migrou definitivamente do lazer na sala de estar para ferramentas de produtividade profissional.
na sua empresa
- O encerramento do suporte a assistentes em televisores não afeta diretamente a rotina de pequenos negócios, pois o uso empresarial de telas na sala de estar é restrito.
- Empresas que utilizam smart TVs apenas para exibição de vídeos institucionais ou sinalização digital continuam operando normalmente sem depender dessas ferramentas de IA.
- Comércios e escritórios devem priorizar computadores e celulares para o uso de inteligência artificial corporativa, onde o suporte se mantém firme.
termos explicados
- Inteligência Artificial (AI)
- Tecnologia que permite a sistemas computacionais imitarem capacidades humanas, como raciocínio, conversação e tomada de decisões.
- Smart TV
- Televisor conectado à internet que oferece acesso a aplicativos de streaming, navegadores e recursos interativos.
- Atualização de sistema (update)
- Pacote de melhorias ou correções enviado pelo fabricante para modificar o software instalado em um aparelho.
o que fazer agora
- Acompanhe as notificações exibidas na tela do seu televisor para saber sobre mudanças em aplicativos instalados.
- Verifique regularmente as configurações de sistema dos seus aparelhos conectados para gerenciar atalhos e recursos indesejados.
- Busque alternativas focadas em computadores e celulares para demandas de trabalho que exigem ferramentas de inteligência artificial.
Cuidados
A descontinuidade de recursos em dispositivos inteligentes reforça que serviços baseados em nuvem podem deixar de funcionar a qualquer momento, conforme as decisões unilaterais dos fabricantes.
Quer ler a reportagem original, em inglês, direto na fonte?
Matéria escrita com apoio de IA pelo IAlfabeto a partir da reportagem citada, que é a fonte dos fatos. Viu um erro? Confira a fonte original e nos avise.