Pular para o conteúdo

Atendimento e vendas

Agendor

CRM brasileiro para vendas consultivas, com app de celular.

O Agendor é um sistema brasileiro de gestão de relacionamento com clientes, conhecido como CRM (customer relationship management), voltado para organizar vendas consultivas em pequenas e médias empresas. Ele centraliza informações de contatos, propostas e tarefas, oferecendo aplicativos para celulares e ferramentas de acompanhamento comercial.

O que é

O Agendor é uma plataforma digital desenvolvida no Brasil para ajudar empresas a organizarem seu processo comercial do início ao fim. Pense em um fichário eletrônico muito inteligente que guarda o histórico de conversas, as propostas enviadas e os próximos passos com cada cliente. Ele serve tanto para quem faz vendas dentro do escritório quanto para equipes que visitam clientes na rua.

A ferramenta substitui planilhas soltas e cadernos de anotações que costumam se perder na rotina da empresa. Com tudo centralizado, gestores e vendedores conseguem enxergar em que pé está cada negociação sem precisar perguntar para os colegas. É como ter um mapa visual do movimento da sua loja ou escritório.

Como funciona

A plataforma funciona reunindo dados de clientes, histórico de atendimento e etapas de vendas em um único painel acessível por computadores e celulares. O usuário organiza os negócios em colunas visuais, estilo quadro de avisos, que mostram quais clientes estão na fase de orçamento, quais aguardam resposta e quais já fecharam.

O sistema registra interações de forma prática e envia lembretes automáticos sobre quando ligar para um cliente ou enviar uma proposta. Para quem trabalha na rua, o aplicativo móvel permite consultar dados e registrar visitas usando a geolocalização do aparelho, mesmo quando a internet está instável.

passo a passo para começar

  1. Acesse o site oficial do Agendor e clique para criar uma conta gratuita.
  2. Preencha seus dados básicos de cadastro e confirme o acesso.
  3. Cadastre manualmente seus principais clientes ou importe uma lista existente.
  4. Configure as etapas do seu funil de vendas conforme a realidade do seu negócio.
  5. Adicione os produtos ou serviços que sua empresa comercializa.
  6. Instale o aplicativo móvel no celular dos vendedores da equipe.
  7. Cadastre os primeiros negócios em andamento e defina lembretes de tarefas.

Principais recursos

Entre os recursos mais destacados estão os funis de vendas personalizáveis, que ajudam a enxergar gargalos e prever resultados futuros. A plataforma também oferece calendários de atividades, lembretes automáticos e integração com aplicativos de mensagens para facilitar o atendimento.

Outro ponto forte são os relatórios gerenciais, que mostram métricas de desempenho em tempo real para apoiar a tomada de decisões. A ferramenta ainda permite personalizar campos de cadastro e se conectar a outros softwares de gestão usados na empresa.

Pra quem é (e pra quem não é)

A ferramenta é ideal para pequenas e médias empresas que fazem vendas consultivas, aquelas que exigem conversa, envio de propostas detalhadas e acompanhamento prolongado. Donos de negócios que lideram equipes de vendas externas ou internas encontram no sistema um aliado para organizar a rotina.

Por outro lado, o sistema não é indicado para comércios de balcão com vendas rápidas e em massa, que não exigem cadastro de clientes. Negócios sem nenhuma rotina comercial estruturada também podem achar a ferramenta avançada demais antes de organizar seus processos básicos.

Quanto custa

O Agendor oferece a modalidade grátis para começar, permitindo que novos usuários testem os recursos básicos da plataforma sem custo inicial. Para conhecer valores detalhados de planos avançados, limites de uso e recursos extras, o recomendado é acessar o site oficial da empresa.

Dicas para usar melhor

Para extrair o máximo da ferramenta, comece cadastrando apenas a sua carteira principal de clientes ativos e os negócios em andamento. Não tente criar dezenas de etapas complexas logo no primeiro dia; mantenha o processo simples e adicione detalhes conforme a equipe pega o jeito.

Incentive os vendedores a registrarem cada ligação e mensagem logo após o contato, evitando deixar para o fim do dia. O sucesso do uso depende diretamente de manter as informações sempre atualizadas para que todos na empresa saibam o que está acontecendo.

Cuidados e privacidade

O armazenamento de dados de clientes na nuvem exige atenção aos níveis de acesso permitidos para cada funcionário da empresa. É importante definir quais colaboradores podem ver ou exportar dados sensíveis para evitar vazamentos de informações estratégicas.

Consulte sempre os termos de uso e as políticas de privacidade disponíveis no site oficial para entender como a plataforma lida com a proteção de dados comerciais e pessoais.

na sua empresa

  • Uma distribuidora de materiais de construção pode registrar as visitas aos canteiros de obras e controlar quais construtoras estão aguardando o envio de novos orçamentos.
  • Uma clínica de serviços de saúde pode organizar os contatos de parceiros corporativos e lembrar a equipe de fazer o acompanhamento semanal das propostas enviadas.
  • Uma revenda de equipamentos pode usar o aplicativo no celular para verificar a localização de clientes na estrada e registrar o resumo de cada reunião logo após o atendimento.

dúvidas comuns

Preciso de cartão de crédito para testar?

Não, o cadastro inicial é gratuito e não exige dados de cartão.

Posso usar o sistema pelo celular?

Sim, existem aplicativos móveis para os vendedores consultarem dados e registrarem visitas.

Consigo importar meus clientes de uma planilha?

Sim, é possível realizar a importação de empresas, pessoas e produtos para dentro do sistema.

termos explicados

CRM
Sigla em inglês para gestão de relacionamento com clientes (customer relationship management), sistema usado para organizar contatos e vendas.
Funil de vendas
Representação visual das etapas que um cliente percorre, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
Geolocalização
Tecnologia que usa o sinal do celular para identificar a localização geográfica de um usuário ou cliente no mapa.
API
Conjunto de regras que permite a comunicação e a troca de dados entre diferentes softwares de computadores (application programming interface).

Pronto pra testar? O link abaixo leva ao site oficial.

Texto escrito com apoio de IA a partir do site oficial e do catálogo do IAlfabeto. Planos e preços mudam com frequência. Confira sempre no site oficial antes de assinar. O IAlfabeto não recebe nada para indicar ferramentas.

mesma categoria

Outras ferramentas de Atendimento e vendas

ver todas →

WhatsApp Business

Meta · WhatsApp e chatbots

App de WhatsApp para empresas, com catálogo, respostas rápidas e mensagens automáticas.

GrátisInicianteler mais →

ManyChat

ManyChat · WhatsApp e chatbots

Cria robôs de conversa (chatbots) para Instagram, WhatsApp e Facebook, com IA.

Grátis pra começarIntermediárioler mais →

BotConversa

BotConversa · WhatsApp e chatbots

Ferramenta brasileira para automatizar o WhatsApp com robôs e assistentes de IA.

PagoIntermediárioler mais →

Blip

Blip · WhatsApp e chatbots

Plataforma brasileira de atendimento com IA no WhatsApp, Instagram e outros canais.

PagoIntermediárioler mais →
Pergunte