Produtividade e reuniões
Leexi
Anotador de reuniões focado em equipes de vendas, com análise das conversas.
O Leexi é uma ferramenta de inteligência artificial que grava, transcreve e resume reuniões e ligações de trabalho. Ele serve para equipes comerciais e empresas que precisam organizar conversas com clientes e automatizar tarefas administrativas.
O que é
O Leexi é uma plataforma completa focada em gerenciar o ciclo de conversas de uma empresa, desde a preparação até o acompanhamento pós-reunião. Mais do que um simples anotador, a ferramenta centraliza compromissos feitos em chamadas de vídeo, ligações telefônicas ou encontros presenciais. Imagine um assistente virtual que participa de todas as reuniões da sua oficina ou loja para garantir que nenhum detalhe importante seja esquecido.
A ferramenta foi desenvolvida para ajudar equipes a focarem na conversa com o cliente, deixando a parte burocrática por conta da tecnologia. Ele funciona como uma central unificada de inteligência artificial (artificial intelligence) que conecta diferentes aplicativos de trabalho. Assim, o fluxo de informações entre o atendimento e a gestão fica mais rápido e organizado.
Como funciona
A ferramenta atua conectando-se aos principais sistemas de videoconferência, como Google Meet, Microsoft Teams e Zoom, além de ferramentas de telefonia corporativa. Durante a conversa, o sistema capta o áudio e realiza a transcrição (transcription) automática do que foi dito. Depois, ele gera resumos estruturados e destaca os próximos passos acordados.
Para reuniões presenciais, o usuário pode utilizar o aplicativo móvel para gravar o áudio com um toque. A plataforma também permite fazer buscas instantâneas nas conversas passadas usando comandos de texto ou voz, facilitando encontrar um combinado específico sem precisar ouvir tudo de novo.
passo a passo para começar
- Acesse o site oficial do Leexi e crie uma conta para iniciar o período de teste.
- Conecte sua agenda de compromissos e as ferramentas de videoconferência que sua empresa já usa.
- Integre o sistema ao seu software de gestão de clientes ou de telefonia, caso utilize.
- Realize uma reunião de teste no Google Meet, Teams, Zoom ou presencialmente pelo aplicativo do celular.
- Permita que a ferramenta grave e processe o áudio da conversa automaticamente.
- Abra o painel do sistema após o término para conferir o resumo gerado e os pontos de ação definidos.
- Ajuste as configurações e os relatórios personalizados conforme a rotina do seu negócio.
Principais recursos
O sistema oferece uma série de funcionalidades voltadas para a produtividade no dia a dia dos negócios. Entre os destaques estão os relatórios personalizados, a transcrição automática em mais de cem idiomas e a integração com dezenas de ferramentas externas.
Outro recurso importante é a automação de tarefas, que envia resumos e dados diretamente para sistemas de gestão de clientes, conhecidos como CRM (Customer Relationship Management). A plataforma também conta com ferramentas de apoio para treinar equipes e organizar uma base de conhecimento com o histórico das negociações.
Pra quem é (e pra quem não é)
Este serviço é ideal para donos de pequenos negócios, gestores e equipes de vendas que passam o dia em reuniões com clientes e precisam registrar acordos com precisão. Se a sua empresa perde muito tempo redigindo atas ou esquecendo o que foi combinado com um fornecedor, a ferramenta traz um ganho real de organização.
Por outro lado, o sistema não é indicado para empresas que fazem poucas reuniões ou que lidam com conversas que não exigem acompanhamento detalhado. Negócios que funcionam totalmente sem atendimento remoto ou telefônico também não aproveitarão todo o potencial da plataforma.
Quanto custa
O Leexi oferece a opção de teste grátis para começar a usar e conhecer os recursos da plataforma na prática. A empresa disponibiliza diferentes níveis de planos no modelo de assinatura, variando conforme os recursos e integrações necessárias. Para saber os valores exatos e qual opção encaixa melhor no orçamento do seu negócio, o ideal é consultar a página oficial de preços.
Dicas para usar melhor
Para extrair o melhor da ferramenta, comece integrando-a aos aplicativos que sua equipe já utiliza no dia a dia, como calendários e programas de chamadas. Configure os modelos de resumo para que eles destaquem exatamente as informações que mais importam para o seu tipo de negócio.
Incentive a equipe a revisar os resumos gerados pela inteligência artificial logo após cada atendimento. Isso garante que eventuais correções sejam feitas rapidamente e que os compromissos assumidos com o cliente sejam cumpridos sem atrasos.
Cuidados e privacidade
Ao gravar conversas com clientes ou fornecedores, é fundamental avisar todos os participantes e pedir autorização prévia antes de iniciar a gravação. A legislação brasileira e as regras de privacidade exigem transparência nesse processo para proteger os dados das pessoas envolvidas.
A desenvolvedora informa que os dados são hospedados na Europa e que a plataforma cumpre normas internacionais de proteção de dados e segurança da informação, como a certificação ISO 27001 e as diretrizes do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, conhecido como GDPR (General Data Protection Regulation).
na sua empresa
- Em uma pequena imobiliária, o corretor pode gravar a conversa com um cliente interessado em alugar um imóvel. O sistema preenche automaticamente o sistema de gestão com os detalhes da preferência do cliente, economizando o tempo de redigir anotações manuais após a visita.
- Em uma clínica de serviços, a recepcionista ou o gestor pode usar a ferramenta para registrar reuniões de alinhamento com fornecedores. Assim, fica fácil resgatar semanas depois quais foram os prazos combinados para a entrega de insumos, sem depender de memória ou cadernos de anotações.
- Em uma agência de marketing, o atendimento pode gravar a reunião de briefing com um novo pequeno empresário. A inteligência artificial estrutura os desejos do cliente em tópicos claros, ajudando a equipe a iniciar o projeto sem perder nenhuma exigência feita na conversa.
dúvidas comuns
O Leexi funciona em reuniões presenciais?
Sim, através do aplicativo móvel da plataforma, você pode gravar interações presenciais com um toque.
Preciso instalar programas complexos para começar?
Não, a ferramenta se conecta diretamente aos principais aplicativos de videochamada e funciona direto pelo navegador.
O sistema substitui totalmente o funcionário na anotação?
Ele capta o essencial e resume a conversa, mas é sempre recomendado que a equipe revise os pontos principais.
termos explicados
- inteligência artificial (artificial intelligence)
- Tecnologia que permite a sistemas computacionais realizarem tarefas complexas imitando o raciocínio humano, como resumir textos e analisar conversas.
- transcrição (transcription)
- Processo automático que transforma o áudio de uma conversa falada em texto escrito na tela.
- gerenciador de clientes (CRM ou Customer Relationship Management)
- Sistema de computador usado por empresas para organizar contatos, histórico de compras e informações de atendimento dos clientes.
Pronto pra testar? O link abaixo leva ao site oficial.
Texto escrito com apoio de IA a partir do site oficial e do catálogo do IAlfabeto. Planos e preços mudam com frequência. Confira sempre no site oficial antes de assinar. O IAlfabeto não recebe nada para indicar ferramentas.
